Projektmanager·in E-Mail-Kampagnen & Kundenlösungen (d/w/m)
Inxmailer♥innen erleben:
- Ein inspirierendes und motivierendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen (z. B. Ship-it Days, Passion Time und Nachhaltigkeitsgruppe) sowie spannende Projekte für renommierte Marken wie Audi, Vorwerk und den 1. FC Köln
- Vielfalt und Chancengleichheit: Wir setzen auf eine wertschätzende, neutrale Kommunikation und lehnen Diskriminierung konsequent ab
- Transparenz wird bei uns großgeschrieben – schau Dir unsere Unternehmenskultur und Bewertungen gerne auf kununu an
- Modernes Arbeitsverhältnis:
- Flexibles Arbeiten dank individueller Gestaltung von Arbeitszeit und Homeoffice
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung, abgestimmt auf Deine Qualifikation und Erfahrung
- Jährliches Fortbildungsbudget für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Gesundheits- und Mobilitätsvorteile:
- Hansefit-Mitgliedschaft für nur 10,00 EUR/Monat
- Fahrradleasing über JobRad
- Ergonomische Arbeitsplätze für maximalen Komfort
- Attraktive Zuschüsse:
- Zur betrieblichen Altersvorsorge
- Für Kinderbetreuungskosten
- Die Vorzüge eines zentralen Standorts:
- Nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt
- Kostenlose Parkmöglichkeiten für Auto und Fahrrad
- Selbstverständlichkeiten bei Inxmail:
- Ein einzigartiges und freundschaftliches Betriebsklima: Regelmäßige Betriebsfeste und wöchentliche After-Work-Chillouts in unserer einladenden Community Zone. Events wie die InxGames (internes Turnier) und die Meditationsgruppe
- Eine Kultur auf Augenhöhe – egal ob Führungskraft oder Azubi
- Kostenfreies Bio-Obst und Getränke
- Zugriff auf Fachzeitschriften und Bücher in der Inxmail Bibliothek
Deine Aufgaben als Projektmanager·in E-Mail-Kampagnen & Kundenlösungen (d/w/m):
- Agenturnahes Projektmanagement und Beratung zu Kunden- sowie internen Serviceprojekten mit Fokus auf Design und technische Machbarkeit
- Planung und Steuerung der gesamten Prozesskette – von der Projektannahme im direkten Kundenkontakt bis zur Auslieferung und Abrechnung
- Transparente Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern und Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs
- Verantwortung für die Einhaltung definierter Prozesse sowie Qualitätssicherung in enger Abstimmung mit unseren Kund·innen
- Umsetzung und Optimierung teamübergreifender Kampagnen mit Inxmail Produkten und angebundenen Drittsystemen
- Erfolgskontrolle versendeter Mailings durch präzise Analysen und aussagekräftige Reports
- Sicherer Umgang mit Budgets sowie aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Service-Portfolios durch innovative Ideen
Wissen und Erfahrungen, die Du mitbringst:
- Idealerweise Erfahrung im agenturnahen Projektmanagement und im direkten Kundenkontakt
- Klare und souveräne Kommunikation auf Deutsch sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- Gutes Gespür für Design, hohe Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein, um das E-Mail-Marketing unserer Kund·innen weiterzuentwickeln
- Technisches Grundverständnis, um komplexe Kampagnenstrukturen zu erfassen und effizient umzusetzen
- Analytische und strategische Denkweise, gepaart mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise – auch bei kurzfristigen Anfragen
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Was macht Inxmail eigentlich?
Mit unserer E-Mail-Marketing-Plattform realisieren Unternehmen Newsletter-Kampagnen und Transaktionsmails – teils völlig automatisiert, aber immer rechtssicher. Wir liefern Marketern das Komplettpaket für erfolgreiche Mailings und unterstützen sie bei der zuverlässigen Zustellung im Posteingang. Seit 1999 vertrauen mehr als 2.000 Unternehmen auf unsere Prinzipien Innovation, Verlässlichkeit und Kundennähe. Zum Kundenkreis gehören Unternehmen wie Audi, Vorwerk, CreditPlus, Intersport, Heise Medien und der 1. FC Köln. Unser Team ist mehrfach für persönlichen Kundenservice und Support ausgezeichnet.